视频喜达屋启用SaviOne机器服务员提供简单客房送货服务

在宾馆酒店住宿时，客人们有时候呼唤客房服务仅仅是为了要求提供某些简单的平常必需品。现在喜达屋Starwood团体正式投入了名为SaviOne的机器服务员来为酒店客人提供运送简单货物的客房服务。首批SaviOne机器服务员将在库比提诺新开的旗下Aloft Cupertino酒店运行（Aloft版SaviOne称为A.L.O.）既能够为酒店节省人力开支，又能快速简单地为客人解决所需。另外，对客人来讲可以勤俭下一笔小费。

制造商Savioke将这类机型的机器人称为ButlrBot，机器服务员。整体呈桶状，底部由三个轮组驱动。头部盖子处有一个触摸屏显示友好的人机界面。顶部盖子下面有2立方英尺的空间容纳运送的物体。机器人不需要小费，只需要客人为这次服务评分。机器服务员将能够通过无线与酒店的基础设施进行交换，为其进行导航与乘坐电梯等，并且能够避免与客人碰撞。

喜达屋目前与开发商Savioke有一项独家合作协议，截止2014年底该机器人都只限于喜达屋旗下酒店运营。喜达屋表示将先在库比提诺的Aloft Cupertino酒店试运营该服务，如果成功运用将会推行至旗下更多的酒店宾馆。Savioke的CEO Steve Cousins表示在独家合同到期以后，有意向以一定的服务费用租借该机器人。

其创始人Cousins曾在Willow Garage公司参与著名的PR2机器人大量的开发工作，但是该公司由于突然关张。使得Cousins萌发了首创新公司的动机，他看到服务机器人的前景非常广阔，便带领了团队开发出SaviOne。Savioke于4月份首次亮相该机器人时便成为了头条新闻，谷歌风投及其他厂商为其投资了200万美元的资金。

▼ALOFT版机器服务员A.L.O.

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