HR管理最大失败用人不疑疑人不用dd-【新闻】
HR管理最大失败:用人不疑 疑人不用
“用人不疑,疑人不用”几乎是中国人的一大传统,也是中国官方和企业、商业等管理层用人的标准,因为不疑,所以放心,所以可以出成绩,所以事业可以延续发展,这其实是对管理理论和实践的最大亵渎。 最近我在若干处看到一位自称26岁的营销总监写给老板的辞职信,信里透露的是那位老板不懂“用人不疑,疑人不用"的管理理念,所以,在他服务这家企业三个月之际挂冠出走了。昨天又看到了下文,是老板对这位营销总监辞职信的回复,当然可以看出来,前一篇应该是真实的,是那位志士愤愤不平而写的,后一篇应该是好事者的代笔,到也中规中距,可惜,双方都没有看清管理的实质。 “用人不疑,疑人不用”的典型故事,应该来自于三国,最出色的表现者是刘备,他“弘毅宽厚,知人善任”,从不怀疑忠心耿耿的部下,刘、关、张、赵、诸葛几乎一起谱写了天下亘古传奇。因而,刘备的家业号称是亲情凝聚的典范。 关羽,可以放弃一切厚禄,过五关、斩六将,历尽苦难回到刘备的穷困旗下;张飞,可以腥风血雨先打下一块小地盘,等着刘备来做主当家;赵云,可以冒生命危险,抢救刘备的儿子,维护刘备的家人完整;诸葛亮,受刘备临终重托,“鞠躬尽瘁、死而后已”。刘备管理的基石就是信任感重于亲族。 但是,封建社会里的佳话也只能是佳话,这远远不是什么好事情,只不过是在合适的时间遇到了一些合适的人,做出了合适的事情,成就了合适的功绩而已。否则智者如诸葛亮之辈,为什么不听实际上比他计策更好、对统一和作战更有力的魏延将军的话,六出祁山岂不功成名就,反而设计计杀魏延哪? 当把管理作为亲情工具实现的时候,“用人不疑,疑人不用”地实行亲情管理的时候,企业也好,政府也好,都会步入一个管理误区,多数免不了失败的命运。 管理就是管理,是靠制度,是靠绩效。就象那位营销总监说的,可以很清楚地看到,并不是没有权利,而是自己觉得权力不能为己所用,不能为所欲为,他希望的是不要监管,想想看,不要说一个企业,就是一个国家的领导人,在现代社会,也是置于全民的监督之下,何况一个小小的营销总监。 不关企业请什么样的高级管理人才,老板都是最好的营销总监。原因很简单,这个企业从诞生起,他的发展轨迹就在老板的计划之中,聘请的职业经理人只是更加完善和弥补这个计划的细节,使得发展效应最大化,理解这一点,才能做好自己的营销总监工作,才能作一个称职的营销总监。 理解了,也就没必要想着“用人不疑,疑人不用”的俗条了,管理者应该从管理的角度去行事执行,而不应该脱离监管,去回归亲情管理上去--何况,职业经理人本来就不是老板的亲人,不要希望碰到刘备,也最好老板不是刘备,刘备的错误也在亲情上,所以才不得不距守蜀中。如果老板连刘备都不如,肯定不如,那就更惨,七大姑八大姨都是职业经理人的二老板,境遇不是更惨。
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