宁波大榭检验检疫局提升内部管理工作侧记

发布时间：2020-01-18 11:53:09 阅读：次来源：过滤棉厂家

绩效管理带来正能量

——宁波大榭检验检疫局提升内部管理工作侧记

□薛新春胡正兵

党的十八大报告提出，创新行政管理方式，提高政府公信力和执行力，推进政府绩效管理。

2012年以来，宁波大榭检验检疫局党组班子带领全体干部职工围绕经济发展大局，大力推行以绩效管理为核心的内部管理提升工程，为充分发挥检验检疫职能，严把国门、服务经济和社会发展注入了清新的正能量。

推行绩效管理体系一年多来，大榭局干部职工精神振奋，团结一心，工作有章可循，办事高效准确，从一开始自上而下的管理逐渐转变为自下而上的增速发展。

定规则重管理

今年1月29日，新修订的大榭局绩效考核办法、评先评优办法在全局发布实施，该局绩效管理制度逐步走向成熟。

大榭局成立还不到10年，但其发展速度非常迅猛，各项工作从起跑、加速，到后来实现平稳提升。期间，如何凝心聚力、化零为整，提升内部管理，规范制度建设成了党组班子谋划的首要任务。经过调研和反复论证，一次又一次地征求意见和会议讨论，最终形成具有大榭特色的绩效管理制度体系。

大榭局绩效管理以提升干部职工素质和团队凝聚力、战斗力为基础，以绩效考核、评先评优等方式为载体，突破单纯考核评比，更关注管理实效。通过明确目标，推动全员参与绩效管理，将考核、执行和反馈有机结合起来，倾心塑造一种风清气正的绩效文化，最终实现全局绩效的整体提升。

在广泛征求意见和建议的基础上，该局确立了“忠诚、公正、创新、效能”核心价值观，引导全局干部职工树立正确的人生观和价值观。通过规范性文件的立、改、废工作，理顺规章制度。针对干部职工最关心的问题，先后出台评先评优管理办法、绩效考核办法、考勤办法、车辆管理办法、合同制职工薪酬办法等内部管理制度，倡导“以制度管人、以制度管事”。紧紧围绕中心工作，制定完善各项工作规范，借助智能办公系统等信息化手段，力求做到“工作讲规范、办事讲程序”。同时，开展金点子建议活动、问卷调查、座谈会，畅通上下沟通渠道，了解干部职工所思所想，解决切实困难。

练内功抓作风

“我只是随便向同事要了个电话，打过去了解报检手续，结果打到了检验科室。”报检员小祝说，“没想到他们不仅热情地回答了我的问题，还打电话过来作补充，能力很强、效率很高、服务很到位。”

报检员小林也深有同感：“两个月没来，流程又变了，不过是变得更便捷、效率更高了。”绩效管理运行一年来，大榭局内部实力倍增效应和外部社会效应逐渐显现。

“通过建立科学合理的目标管理和考核体系，根据各部门职责和各项工作开展情况，对工作业绩和效果进行考核、评价和动态管理。”大榭局局长汪志凯介绍，“绩效管理以工作业绩为主导，工作业绩以工作能力为基础，把民主评议作为管理实效的重要考量，将作风建设作为提升服务效能的重要抓手。”

实施绩效管理以来，“练内功、抓作风”成了该局日常工作开展中的两个常用关键词。大榭局绩效管理以人为本，把练好内功、夯实基础作为出发点，通过制定业务督察办法、岗位能力认定、业务知识培训、技能比武等，开展了形式多样的竞技活动，使能力水平和工作质量有了明显提升。该局加强岗位交流力度，着力培养复合型人才；通过把每个人的工作实绩和效能量化为指标，切实体现在每阶段的考核评比中，晒业绩、亮实力，公平、公正、公开地实施绩效管理，在全局形成了爱学习、顾大局、讲奉献、求上进的良好氛围。

如果说执法能力是一个单位的硬功底，那么工作作风则是软实力。大榭局开展绩效管理注重内强素质、外树形象两手抓，通过把党风廉政、考勤、工作安全、信息宣传等纳入考评范围，树正气、抓作风，弘扬社会正义。推行首问负责制、AB角工作制和政务公开等制度，施行廉政、安全、事故等方面的一票否决制，优化流程、缩短周期、提升效能，同时结合中央提出的“八项规定”、“六项禁令”，切实加强作风建设。

讲奉献比干劲

“你们的集装箱木质包装检疫和我们的危化查验有结合点，我感觉可以更加优化。”

“你这个月工作成效很明显，向你学习。”

……

实施绩效管理以来，这些业务讨论、心得交流逐渐成了大榭局干部职工的讨论话题，形成了比干劲、讲奉献的工作状态和积极向上、你追我赶的工作氛围。

此外，大榭局还倡导弹性管理、和谐共进的理念，充分调动全局干部职工积极性和创造性，使得先进不松懈、后进不气馁，将比学赶超、互助奉献的精神通过考评、管理融入每个人心中，不断促进勤政廉政，提高工作效能。

“压力大了，动力更大了。”在绩效管理运行机制下，干部职工的工作目标更明确，干劲更足了。

在对个人考评、管理基础上，大榭局绩效管理还注重对科室部门整体绩效考核评比。部门绩效与每个成员个人绩效相互影响、相互促进，强调个人提升的同时，也强调所在部门整体发展，形成一个相辅相成、有机统一的考评管理体系。在鉴定科，每个人的工作电脑上都标着科室“三效”工作目标——效率、效果、效能。他们将全局绩效管理体系“本地化”，不仅人人争先进，更倡导“大事讲原则、小事讲风格”的团结奉献精神和大局意识，力促科室绩效最大化。